Data de disponibilização: 22/05/2025
Canais oficiais de suporte do ADAGO:
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Horário de atendimento: seg–sex, 9h–13h e 14h–18h (BRT)
Telefone/WhatsApp: +55 (33) 99948-1897
Endereço: Rua Dr. Onofre, 156, Centro, Teófilo Otoni/MG — Brasil
Empresa, nome e e‑mail do solicitante
Módulo/tela do app, data/hora do problema
Passos para reproduzir, prints ou vídeo curto
Se aplicável: placa/contrato/ID do registro
Crítico (indisponibilidade geral): até 2h úteis
Alto (função essencial): até 8h úteis
Médio/Baixo: até 24–48h úteis
(SLA contratual específico, se existente, prevalece.)
O suporte cobre dúvidas de uso, verificação de erros, orientação de configurações.
Demandas de customização, integrações sob medida ou treinamento avançado podem ser tratadas como projeto/serviço profissional à parte.
Jeremias 29:11
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