Termos e Condições de uso

Data de disponibilização: 22/05/2024

 

Módulo Adago

Olá!

A Adago é um software de gestão completo para locadoras de veículos. O sistema auxilia no controle de contratos, clientes, frota, manutenções, pagamentos e relatórios, oferecendo uma plataforma simples e intuitiva para facilitar a administração e maximizar os resultados da sua locadora.

Estes Termos e Condições de Uso são de leitura obrigatória pelos Usuários e seu aceite é condição para contratação, cadastro e utilização da Adago.

CASO O USUÁRIO TENHA ALGUMA DÚVIDA OU NÃO CONCORDE COM ALGUMA DAS DISPOSIÇÕES DESTES TERMOS, NÃO DEVE CONTRATAR OU UTILIZAR A Adago, MAS SIM ENTRAR EM CONTATO COM O NOSSO CANAL DE ATENDIMENTO | contato@adago.com.br | PARA QUE POSSAMOS AVALIAR A SUA SOLICITAÇÃO, ESCLARECER O QUE FOR POSSÍVEL E REGISTRAR A DEMANDA.

Conceitos importantes nestes termos

Cliente: Pessoa física ou jurídica que contrata o software Adago para uso em sua locadora de veículos.

Plano de Assinatura: Plano de contratação aderido pelo Cliente diretamente na plataforma Adago, que define as funcionalidades disponíveis, número de usuários, limites de acesso e condições de pagamento.

Usuário: Pessoa indicada pelo Cliente para utilizar o sistema Adago, podendo ser:

Administrador (Admin): usuário com acesso às configurações e gestão completa do sistema.

Usuário Operacional: usuário cadastrado pelo Admin, com acesso limitado para operações do dia a dia (ex.: abertura de contratos, lançamento de manutenções, registro de pagamentos).

Adago: Software de gestão (SaaS – Software as a Service) para locadoras de veículos, acessível via ambiente web e dispositivos compatíveis, que disponibiliza funcionalidades como controle de frota, contratos, manutenção, clientes, cobranças e relatórios.

Propriedade Intelectual

A titularidade e os direitos relativos à Adago pertencem exclusivamente à ADA SOFTWARE LTDA – CNPJ: 61.886.783/0001-47.

O Cliente/Usuário não adquire, em razão do acesso e utilização regular do software, nenhum direito de propriedade intelectual.

SUPORTE TÉCNICO DA ADAGO

Oferecemos suporte técnico nos canais indicados no site adago.com.br, de segunda a sexta, das 9h às 13h e das 14h às 18h.

Contato direto: contato@adago.com.br

Entre em contato direto com a gente

Ficamos à disposição para esclarecer suas dúvidas, receber feedbacks ou reclamações através do seguinte canal de atendimento: contato@adago.com.br

Termos de Uso do ADAGO mobile

Última atualização: 06/09/2025
Controladora: ADA SOFTWARE LTDA — CNPJ 61.886.783/0001-47
Endereço: Rua Dr. Onofre, 156, Centro, Teófilo Otoni/MG — Brasil
Contato: contato@adago.com.br | +55 (33) 99948-1897

Aceite e Objeto

Estes Termos regulam o uso do aplicativo ADAGO mobile e dos serviços associados (“Serviço”). Ao instalar ou utilizar o app, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

Definições

Cliente: pessoa jurídica ou física contratante do ADAGO (SaaS).
Usuário: pessoa autorizada pelo Cliente a acessar o app.
Plano: modalidade de assinatura e suas limitações.
Conteúdo: dados inseridos ou processados pelo Cliente/Usuário.

Elegibilidade e Conta

Você declara ter capacidade civil para contratar. Contas corporativas são administradas pelo Cliente. O Cliente é responsável por habilitar, revisar e revogar acessos de Usuários

Licença de Uso

Concedemos ao Cliente e a seus Usuários uma licença limitada, não exclusiva, intransferível para uso do app conforme o Plano vigente. É proibido: engenharia reversa, sub-licenciamento, scraping, usos ilícitos ou que violem direitos de terceiros.

Planos, Pagamentos e Impostos

Cobranças seguem o contrato firmado com a ADA SOFTWARE LTDA. Salvo disposição em contrário, assinaturas se renovam automaticamente até cancelamento, com cobrança dos tributos aplicáveis. Valores podem ser reajustados mediante aviso prévio conforme contrato.

Cancelamento e Rescisão

O Cliente pode cancelar a assinatura pelos canais oficiais. Em caso de inadimplência, violação destes Termos ou uso abusivo, poderemos suspender ou encerrar o acesso. Não há reembolso de períodos já usufruídos, salvo previsão contratual.

Conteúdo do Cliente

O Cliente é titular do Conteúdo e responde pela veracidade, licitude e obtenção de consentimentos. Concederá à ADA o direito de processar o Conteúdo para execução do contrato e cumprimento legal. Backups e exportações seguem a Política de Privacidade.

Serviços de Terceiros

O app pode integrar-se a serviços de terceiros (por exemplo: autenticação, mapas, mensageria, pagamentos, assinatura eletrônica). Tais serviços seguem os respectivos termos e políticas. Não nos responsabilizamos por indisponibilidades ou atos desses terceiros.

Atualizações, Suporte e Disponibilidade

Podemos lançar atualizações que podem ser exigidas para uso contínuo. O suporte técnico é prestado em dias úteis, das 9h às 13h e das 14h às 18h (horário de Brasília), via contato@adago.com.br. O nível de serviço (SLA) eventualmente contratado prevalece.

Propriedade Intelectual

ADAGO, marcas, logotipos, código e design pertencem à ADA SOFTWARE LTDA. Estes Termos não transferem qualquer direito de propriedade intelectual ao Usuário/Cliente.

Limitações de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida em lei, não seremos responsáveis por lucros cessantes, perda de dados, danos indiretos, especiais, incidentais, punitivos ou consequenciais. Nossa responsabilidade total, quando aplicável, limita-se aos valores pagos nos 12 (doze) meses anteriores ao evento.

Garantias e Isenções

O Serviço é fornecido “no estado em que se encontra”, sem garantias de adequação a um propósito específico. Podemos interromper temporariamente o acesso por manutenção, casos fortuitos ou força maior.

Conformidade e Privacidade

Comprometemo-nos a tratar dados pessoais conforme a LGPD e a nossa Política de Privacidade. O Cliente/Usuários devem cumprir a legislação aplicável, inclusive trânsito, consumo e proteção de dados.

Resolução de Conflitos

Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Teófilo Otoni/MG, salvo outro definido em contrato empresarial.

Alterações

Podemos alterar estes Termos para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. Publicaremos a nova versão com data de vigência e, quando aplicável, enviaremos aviso prévio.

Avisos exigidos pela Apple (App Store)

Estas cláusulas atendem aos Mínimos Termos do EULA do Desenvolvedor Apple:

  • Manutenção e Suporte: A ADA é a única responsável pelo suporte do app; a Apple não tem obrigação de fornecer manutenção/suporte.

  • Garantia: Em caso de descumprimento de garantia aplicável, o Usuário poderá solicitar reembolso do preço do app à Apple (quando houver preço). A Apple não terá outras obrigações de garantia.

  • Reclamações de Produto: A ADA é responsável por tratar quaisquer reclamações relativas ao app e seu uso.

  • Propriedade Intelectual: Em eventuais alegações de violação de direitos de terceiros, a ADA responde pela investigação, defesa e solução.

  • Conformidade Legal: O Usuário declara não se enquadrar em sanções dos EUA.

  • Nome e Contato do Desenvolvedor: ADA SOFTWARE LTDA — Rua Dr. Onofre, 156, Centro, Teófilo Otoni/MG — Brasil | contato@adago.com.br | +55 (33) 99948‑1897.

  • Terceiro Beneficiário: O Usuário reconhece que a Apple é terceira beneficiária destes Termos e poderá exigi-los.

Contato